FAQ / veelgestelde vragen

 

Over het museum en de bezoekformules
 

  • Hoe bereik ik Kazerne Dossin?
Dankzij de centrale ligging van Mechelen is het museum makkelijk bereikbaar. Kom je met de wagen, de trein of de autocar? Kijk voor gedetailleerde info op onze bereikbaarheidspagina
 
  • Om hoe laat gaat het museum open?

Vanaf 10.00 uur kan je het museum bezoeken. Het museumcafé opent tijdens de week een uur vroeger (vanaf 9 uur), tijdens het weekend een halfuur later (vanaf 9.30 uur). ’s Avonds sluiten we de deuren om 17.00 uur. Een kwartier voor sluitingstijd verwittigen we je dat het museum gaat sluiten.
 

  • Kan ik Kazerne Dossin ook ‘s avonds bezoeken?

Voorlopig kan je het museum niet ’s avonds bezoeken, tenzij je een nocturne organiseert. Je kan ’s avonds wel terecht in het museum voor lezingen, filmvoorstellingen, concerten enz. Hou onze evenementenkalender daarom regelmatig in het oog.
 

  • Waar vind ik info over tijdelijke tentoonstellingen?
Op de vierde verdieping zijn wisselende tijdelijke tentoonstellingen te zien. Alle info over de lopende tentoonstelling lees je hier. Aankondigingen over onze nieuwe tijdelijke projecten kan je terugvinden op onze sociale media. 
 
  • Welke formules bestaan er voor groepen?

Voor groepen bieden we een hele waaier aan bezoekformules. Bekijk het aanbod voor basisonderwijssecundair onderwijshoger onderwijs en volwassenengroepen.
 

  • Waarom mag een klasgroep maximum 15 leerlingen tellen voor een rondleiding?

We kiezen bewust voor kleine groepen om de kwaliteit en het comfort van de rondleiding te verzekeren. Kleinere groepen maken het daarbij makkelijker om door de tentoonstelling te bewegen en geven de gids meer ruimte om de multimediale toepassingen te tonen.
 

  • Waarom bieden we een Instapsessie aan?

De Instapsessie is een korte inleiding, een ‘rode draad’ die je als bezoeker vertelt waar het museum eigenlijk over gaat. We zien dit als een meerwaarde voor alle groepen die het museum individueel willen bezoeken.
 

  • Wordt er een rondleiding gegeven die specifiek over architectuur gaat?

Voorlopig niet. Ben je geïnteresseerd in de architectuur van het museumgebouwOp de architectuurpagina kan je foto’s en informatie over het gebouw terugvinden. Volg je een rondleiding met gids? Vraag hem of haar om je wat meer te vertellen over de symboliek achter het gebouw.
 

  • Waar kan ik mijn jas en spullen opbergen tijdens mijn bezoek?

In de vestiaire kan je veilig je spullen opbergen in een locker. Voor groepen hebben we groepslockers voorzien. De groepsverantwoordelijke houdt de sleutel tijdens het bezoek in bewaring.
 

  • Zijn dieren toegelaten in het museum?

Er zijn geen dieren toegelaten in het museum, met uitzondering van geleidehonden.
 

  • Wie is de architect van het museum?

Bob Van Reeth en zijn architectenbureau AWG uit Antwerpen tekenden het nieuwe museumgebouw. Meer over de architectuur kan je lezen op de architectuurpagina.
 

  • Mag ik binnen in de museumzalen fotograferen?

Je mag zowel binnen als buiten foto’s nemen van het museum.
 

  • Kan ik een zaal huren voor een evenement?

Als vereniging, organisatie of bedrijf kan je een zaal huren in het museum. We hebben een auditorium, twee educatieve ruimtes, onze inkomhal en het museumcafé ter beschikking. Het is wel belangrijk om enige tijd op voorhand te reserveren. Alle info lees je hier.
 

Tickets 
 

  • Moet ik als individuele bezoeker tickets op voorhand reserveren?

Nee, het is niet nodig om te reserveren als je alleen, in gezinsverband of met een groep van minder dan 15 personen komt. Je kan wel op voorhand tickets online kopen om wachttijden aan de kassa’s te vermijden.
 

  • Waar koop ik tickets voor de tijdelijke tentoonstelling?

Er zijn geen aparte tickets verkrijgbaar voor de tijdelijke tentoonstellingen. Een museumticket geeft je toegang tot zowel de permanente als de tijdelijke tentoonstelling.
 

  • Ik wil iemand tickets voor Kazerne Dossin cadeau doen. Kan dit?

We verkopen twee cadeaucheques die je kan gebruiken om iemand blij te maken. Cadeaucheque Kazerne Dossin (toegang voor 2 personen – ter waarde van 20 euro) en Cadeaucheque Kazerne Dossin + Catalogus (toegang voor 2 personen + 1 catalogus per koppel – 35 euro). Beide cadeaubonnen zijn te koop aan onze balie.
 

Andere
 

  • Waarom bieden jullie zoveel educatief materiaal aan?

Omdat we geloven dat een museumbezoek in het kader van herinneringseducatie geen eenmalige activiteit mag zijn. Herinneringseducatie is een traject dat bij voorkeur de hele schoolloopbaan doorloopt. Daarom bieden we als museum een voorbereidend lessenpakket, een museumbezoek en een reflectiemoment achteraf.
 

  • Ik wil graag een object aanbieden aan Kazerne Dossin. Bij wie kan ik terecht?

Heb je een waardevol object rond de Tweede Wereldoorlog, neem dan contact op met onze archivaris Ward Adriaens via  of 015/29.06.60.
 

  • Ik heb een goed idee voor een tijdelijke tentoonstelling. Aan wie kan ik dat voorstellen?

Onze tijdelijke tentoonstellingen worden ruim op voorhand gepland door een stuurgroep rond tijdelijke tentoonstellingen. Stuur je voorstel naar . Je dossier wordt dan bekeken binnen de stuurgroep. Zijn we geïnteresseerd, ontvang je van ons bericht.
 

  • Kan ik een evenement in samenwerking met Kazerne Dossin organiseren?

Dat kan, onder bepaalde voorwaarden. Stuur je voorstel naar .